Brindamos servicios de coordinación prácticos y transparentes para gestionar la logística, el papeleo y la programación entre todos los participantes de la salud.
Navegación de Cuidados Complejos
Soporte guiado para condiciones médicas crónicas, de múltiples especialidades o complejas para asegurar la alineación médica correcta.
Identificación y validación de especialistas
Coordinación de segundas opiniones
Alineación de atención interdisciplinaria
Síntesis de expedientes electrónicos
Logística y Ambulancia Aérea
Coordinación de extremo a extremo de traslados médicos, permisos de viaje y transporte en ambulancia aérea desde el Caribe a centros de atención de EE. UU.
Coordinación de ambulancia aérea en el Caribe
Permisos fronterizos y de vuelos médicos
Logística de traslados terrestres
Alineación con el centro receptor
Soporte de Autorización Previa
Navegación de aprobaciones de seguros, coordinación de registros y verificación administrativa para evitar demoras en la atención.
Seguimiento de preautorizaciones
Preparación de expedientes de apelación
Soporte de aclaración de beneficios
Enlace entre proveedor y pagador
Alivio para el Cuidador Familiar
Proporcionar un punto de contacto único y seguimiento en panel para familias que gestionan el cuidado de un ser querido desde la distancia.
Coordinador de punto de contacto único
Compartir actualizaciones en tiempo real
Alineación de alojamiento local
Interpretación del plan de atención
Enlace de Proveedor y Pagador
Tender puentes de comunicación entre sistemas de salud, médicos y aseguradoras para agilizar los traslados de pacientes.
Flujos de referencia optimizados
Soporte de planificación de alta
Eliminación de cuellos de botella administrativos
Revisiones de utilización basadas en datos
Navegación de Facturación Transparente
Ayudar a pacientes con o sin seguro a comprender los costos de su bolsillo y revisar la facturación médica.
